针对上述问题，草案规定，从事电子商务活动，不得骚扰或者威胁交易双方，迫使其违背意愿作出、修改、删除商品或者服务评价。

此外，草案还规定从事电子商务活动，不得发布不实信用评价信息，不得实施其他违反法律规定以及客观、公正、合理原则的信用评价行为。

在法律责任一章，草案还规定，违反上述系列规定，损害电子商务信用评价的，由各级有关部门责令限期改正；逾期不改正的，责令停业整顿，并处以三万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，吊销营业执照，并处以十万元以上五十万元以下的罚款。

“不论、，还是删除差评，均会会扰乱市场秩序，如果这样的现象大量存在，就会使得一些不法商家，通过上述不法行为，提高自己的信誉和评价，以损害他人的合法权益，农产品交易投资被骗亏损，来获取更多利益，这就会破坏市场公平竞争的环境，损害消费者合法权益。”曾参与草案相关工作的说，无论是从维护市场秩序的角度，还是从维护消费者权益角度，都有必要对这些不良行为进行规制。

投资者维权指南

一旦投资者权益受到侵0犯，可以根据自己的实际情况选择不同的解决途径。

根据事件由轻到重，投资者可以选择采取协商、调解、投诉或举报、仲裁或诉1讼等途径寻求解决。

一、协商

协商解决为上策。一般来说，协商解决是处理纠纷的一步，同时也是比较直接的做法。经验证明，如果争议双方能够本着互谅互让的态度，心平气和地进行谈判和协商，往往能够达到双方都满意的解决结果。投资者应把它作为争议解决的主要方式。

二、调解

如果无法通过协商的方式解决当事人之间的争议，可以通过调解来解决该纠纷。调解的基础是自愿，任何一方当事人或调解人都无权强迫。以这种方式达成的解决证券纠纷的调解协议不同于法0院、仲裁机构处理案件过程中制作的“调解书”，它对各方当事人不具有既判力和法律强制力。当事人反悔的，还可以通过仲裁或诉1讼寻求保护。

三、投诉举报

如果投资者合法权益因证券市场相关主体违规行为而受到侵害，可以向市场监管部门和自律组织投诉举报，要求纠正违1法行为，维护自身正当权益。

四、仲裁

通过协商或调解不能解决证券纠纷时，你可以申请仲裁。

仲裁也叫“公断”，具有灵活高0效、专0业性强的特点，是解决该纠纷的重要方式之一，它是指争议双方在争议发生之前，或者在争议发生之后达成协议，将争议自觉地交给仲裁机构作出裁决，双方有义务自觉履行的一种解决方式。

五、法律维权

如果争议双方无法通过协商达成一致，又没有订立仲裁条款，投资者可以向有管辖权的法0院提起诉0讼。

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